🧑💼 Untuk Pemilik Usaha
1. Setup Awal
Begitu daftar, kamu langsung diminta isi nama halaman, kategori usaha, link booking, dan layanan pertama. Setelah itu halaman booking-mu langsung aktif dan bisa diterima booking — tidak perlu langkah tambahan.
2. Atur Layanan
Buka Layanan di dashboard untuk tambah atau edit. Ada dua tipe:
- Berbayar — pelanggan bayar sebelum/sesudah booking sesuai harga yang kamu set. Wajib ada QRIS aktif (lihat poin 3).
- Gratis — tidak ada pembayaran, cocok untuk konsultasi awal, sesi percobaan, atau jadwal yang memang tidak dipungut biaya.
Plan FREE cuma boleh 1 layanan aktif. Upgrade ke Pro kalau mau lebih dari 1.
3. Terima Pembayaran (QRIS)
Kalau punya layanan berbayar, kamu wajib upload gambar QRIS supaya pelanggan bisa bayar. Cara dapetin QRIS:
- Buka aplikasi bank atau e-wallet kamu (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, m-banking, dll)
- Cari menu "Tampilkan QRIS" atau "QRIS Saya"
- Screenshot gambar QRIS-nya
- Upload di dashboard → Pembayaran QRIS
QRIS ini akan muncul ke pelanggan setelah mereka kirim booking untuk layanan berbayar.
4. Anggota Tim & Jam Operasional
Tambah anggota tim di menu Anggota Tim kalau lebih dari satu orang yang melayani booking. Atur hari & jam buka di Jam Operasional — kamu bisa juga tambah jam istirahat per hari supaya tidak ada slot booking yang muncul di jam itu.
5. Kelola Booking Masuk
Booking baru muncul di dashboard untuk kamu terima atau tolak. Untuk layanan berbayar, kamu juga perlu cek bukti pembayaran yang diupload pelanggan sebelum konfirmasi.
6. Blokir Jadwal Mendadak
Ada acara atau libur tiba-tiba? Pakai Blokir Jadwal supaya tanggal/jam itu otomatis hilang dari pilihan pelanggan, tanpa perlu ubah jam operasional permanen.
7. Upgrade ke Pro
Plan FREE cukup untuk mulai (1 layanan, 1 anggota tim, 30 booking/bulan). Upgrade ke Pro kalau bisnismu butuh lebih dari itu, atau mau lihat laporan statistik.
🛍️ Untuk Pelanggan
1. Cara Booking
Buka link booking yang dibagikan pemilik usaha, pilih layanan yang kamu mau, pilih tanggal & jam yang tersedia, lalu isi nama dan nomor WhatsApp kamu.
2. Cara Bayar
Kalau layanan yang kamu pilih berbayar, setelah kirim booking kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi yang menampilkan kode QRIS. Scan dengan aplikasi bank/e-wallet kamu, bayar sesuai nominal yang tertera, lalu upload screenshot bukti pembayaran di halaman yang sama.
Kalau layanannya gratis, booking-mu langsung diproses tanpa perlu bayar apa-apa.
3. Cek Status Booking
Setelah kirim booking, kamu diarahkan ke halaman khusus booking-mu (alamatnya berbentuk lockin.id/bookings/KODE). Simpan link ini — halaman itu otomatis update statusnya begitu pemilik usaha konfirmasi atau verifikasi pembayaranmu.
4. Kalau Ada Masalah
Untuk pertanyaan soal jadwal, layanan, atau pembayaran, hubungi pemilik usaha langsung lewat WhatsApp yang tercantum di halaman booking mereka. Untuk masalah teknis di aplikasi Lockin, hubungi tim support Lockin.